Theo kỹ sư điện tử Phạm Hoài Nam (FPTshop), có những phân khúc smartphone riêng phù hợp dành cho người già. Tuy nhiên, tùy thuộc vào kinh tế, tính cách, độ tuổi, sở thích và tình trạng sức khỏe mà mỗi người có lựa chọn riêng.
Thông thường, tiêu chí chung lựa chọn điện thoại thông minh cho người già là máy vừa vặn “đầm tay”, pin khỏe, màn hình lớn sắc nét, camera chất lượng, âm thanh loa to rõ, bàn phím lớn. Ngoài ra, tùy tình trạng sức khỏe, sở thích, tính cách mỗi người chọn thêm các tính năng khác như hỗ trợ phím bấm SOS; tai nghe bluetooth...
Người già thị lực suy giảm, phải mua một thiết bị có màn hình lớn, giao diện thật đơn giản. Điện thoại có màn hình rộng khoảng từ 5 - 6 inch sẽ phù hợp cho người già thao tác thuận tiện hơn. Khi lựa chọn sản phẩm cần chọn loại có tính năng cài đặt tăng kích thước chữ. Pin phải bền, dung lượng lớn dùng trong khoảng 2 - 3 ngày với nhu cầu cơ bản.
Ngoài việc đọc báo, xem phim trên chiếc màn hình kích thước lớn, người già thích gọi điện thoại videocall để trò chuyện với con cháu nên cần hệ thống camera tốt cho hình ảnh sắc nét. Nên chọn một chiếc điện thoại có camera trước độ phân giải cao khoảng từ 5 - 8MP trở lên, cấu hình không quá chậm, tối thiểu RAM 2 GB là phù hợp. Ngoài ra, cần chọn loại điện thoại bền, có ốp lưng bảo vệ và màn hình cường lực tốt để tránh rơi vỡ, hỏng hóc.